Conditions Générales de Vente

 

Les Conditions Générales de Vente énumérées ci-dessous régissent l'utilisation du Site et constituent un contrat entre vous et "La Valse des Cadeaux".
Par l'utilisation du Site, vous reconnaissez avoir lu, avoir compris et être lié par ces Conditions Générales de Vente.

1. MODALITÉS D'UTILISATION DU SITE

1.1 Droits
Toute utilisation des contenus inclus dans le site, en partie ou en totalité, est strictement interdite. Tout usage non autorisé desdits contenus pourrait exposer le contrevenant à des poursuites.

2. CONDITIONS DE VENTE

2.1 Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en Euros Toutes Taxes . Minimum de commande de 60 € hors frais de port .Les frais de douane peuvent vous êtes demandés, les frais de transport et de livraison sont en sus. La Valse des Cadeaux se réserve le droit de modifier sans préavis et en tout temps le prix des produits offerts sur le site, mais s’engage à ce que les produits soient facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande sous réserve de disponibilités à cette date et de son paiement effectif.
La Valse des Cadeaux peut proposer à ses clients des promotions ponctuelles. Les promotions sont proposées à des dates fixes et sur des stocks limités.
Les produits demeurent la propriété de La Valse des Cadeaux jusqu’au paiement complet du prix.
2.2 Commande
La Valse des Cadeaux se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure, ou si le minimum de commande ci-dessus cité n'est pas atteind.
Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.
2.3 Paiement
Le prix facturé au client est le prix indiqué sur l'ordre d'achat adressé par La Valse des Cadeaux . Le prix des produits est payable par CB ou par Paypal .

2.4 Disponibilité des produits
La Valse des Cadeaux ne garantit en aucun cas la disponibilité des produits offerts sur le Site. Si La Valse des Cadeaux ne peut vous livrer l'un ou l'autre des produits que vous avez commandés, La Valse des Cadeaux vous avisera, dans les vingt-quatre heures ouvrées suivant la réception de la commande, par courrier électronique, que certains produits commandés ne sont pas disponibles et la date approximative de leur retour. Les produits vous seront livrés dès qu’ils seront disponibles.
Si les produits sont définitivement indisponibles, La Valse des Cadeaux vous remboursera par virement bancaire le montant des articles concernés sous un délai de 15 jours après réception de votre RIB.
La Valse des Cadeaux ne sera en aucun temps responsable de tout dommage que vous ayez pu subir en raison de son incapacité à vous livrer des produits.
2.5 Livraison des marchandises
Pour les commandes expédiées par la Poste, vous recevrez un mail de confirmation d’expédition de votre commande avec le N° de colis afin de pouvoir le suivre sur le site de la Poste. La livraison peut s'effectuer sur votre lieu de travail, à l'accueil ou par l'intermédiaire de votre comité d'entreprise. Assurez vous d'abord que votre société accepte de recevoir une commande personnelle. 
Dans les cas d'un produit technique, le client veillera particulièrement à vérifier le bon fonctionnement de l'appareil livré, à lire la notice d'emploi qui lui est fournie.
Les produits sont transportés aux risques et périls du destinataire, quel que soit le mode de transport retenu. La responsabilité La Valse des Cadeaux pour avarie ou manquant ne peut être mise en cause que si les colis reçus ne présentent aucune trace de bris ou de dégradation.
Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer : la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les intempéries, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés.
En cas de probleme de livraison, une enquête auprès du transporteur peut durer jusque 6 semaines. Si pendant ce délai, le produit est retrouvé, il sera immédiatement ré-acheminé au lieu de livraison désigné sur le bon de commande.Pour tout arbitrage de litige entre La Valse des Cadeaux et l'Acheteur concernant la livraison, seules les informations fournies par la Poste ou Coliposte pourront faire foi.
2.6 Droit de rétractation
Conformément à l'article L 121-20 du code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 7 jours francs pour exercer son droit de rétractation.
Seuls les produits non personnalisés peuvent être retournés par le client. Comme indiqué dans chaque fiche article, les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés. En cas de demande d'échange ou de remboursement, le client renvoie l'article intact, conforme à ce qui a été envoyé, l'article doit etre dans son emballage d'origine, (non détérioré par le client) TOUS LES PRODUITS SONT CONTROLES AVANT ENVOI par notre équipe-interieur et exterieur du produit donc le client doit s'assurer que le produit est intact et parfait avant envoi. Chaque produit doit être accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations (dans le carton d'origine, bien calé) à l'adresse d'expédition :
En cas d'exercice du droit de rétractation, c'est à dire du renvoi des produits conformes a ce qui a été envoyé après controles par nos services logistiques, La Valse des Cadeaux est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 30 jours.
ATTENTION : La Valse des Cadeaux se réserve le droit de ne pas rembourser le produit dans le cas ou il serait abimé ou défectueux, (après avoir controlé la marchandise retournée). LES PRODUITS DOIVENT ETRE IMPERATIVEMENT RETOURNES DANS UN ETAT PARFAIT DE REVENTE. QUAND L' ACHETEUR RETOURNE LE PRODUIT TOUT RIQUE LIE AU RETOUR DU PRODUIT EST A LA CHARGE DE L ACHETEUR.
2.7 Réception des marchandises par l'Acheteur
Avant d'accepter la marchandise, l'Acheteur est tenu de vérifier l'état de l'emballage ainsi que son contenu. Dans l'hypothèse ou l'Acheteur aurait un quelqonque doute de quelque nature que ce soit sur l'état ou sur le contenu du colis, il est tenu de :
- Refuser la marchandise auprès du préposé de la poste ou aupres de son bureau de poste.
- Prévenir immédiatement la société La Valse des Cadeaux à contact@valsedescadeaux.com en indiquant les raisons du refus de la marchandise.

2.8 Garantie
La société La Valse des Cadeaux garantit ,conformément aux dispositions légales, l'Acheteur contre tout vice caché provenant d'un défaut de matière, de conception ou de fabrication affectant les produits livrés et les rendant impropres à l'utilisation. Toute garantie est exclue en cas de mauvaise utilisation, négligence ou défaut d'entretien de la part de l'Acheteur, comme en cas d'usure ou de force majeure. Afin de faire valoir ses droits, l'Acheteur devra, sous peine de déchéance de toute action s'y rapportant, informer la société La Valse des Cadeaux par écrit de l'existence des vices dans un délai de 7 jours francs à compter de la réception du produit.
Les produits vendus sur le site La Valse des Cadeaux sont conformes à la réglementation en vigueur en France. La responsabilité de la société La Valse des Cadeaux ne saurait être engagée en cas de non respect de la legislation du pays dans lequel les produits sont livrés.
La Valse des Cadeaux n'est pas responsable de la qualité des produits vendus sur le site ni des effets indésirables qu'ils pourraient provoquer. les fabricants des produits restent seuls responsables de la qualité de leurs produits et des éventuels effets indésirables qu'ils pourraient provoquer.
Sont exclus de garantie les produits ou services modifiés, réparés, intégrés ou ajoutés par le Membre ou tout autre personne non autorisée par le fournisseur dudit produit ou service. La garantie ne jouera pas pour les vices apparents. La garantie ne prendra pas en charge les produits ou services endommagés lors du transport ou d’une mauvaise utilisation.

2.9 Litiges
Le présent contrat est soumis au droit Espagnol.
La Valse des Cadeaux ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter de la mauvaise utilisation des produits commercialisés ou de leur utilisation anormale.
Il est rappelé que la recherche de la solution amiable n'interrompt pas le "bref délai" de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé, qu'en règle générale et sous réserve de l'appréciation des Tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose que l'acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur.
Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations.
En cas de litige, le client s'adressera par priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable. A défaut, les litiges seront portés devant le Tribunal de Santa Cruz de Tenerife).

3. CONFIDENTIALITÉ

3.1 La confidentialité
Lors de l'achat de produits, La Valse des Cadeaux requiert que vous transmettiez vos noms, adresse, adresse de courriel et, si vous acceptez, certaines autres informations. La Valse des Cadeaux vous fournit les moyens de vérifier que les informations confidentielles que vous transmettez sont exactes et à jour, par l'intermédiaire de votre espace client.
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez donc d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles vous concernant.
La Valse des Cadeaux recueille ces informations sur vous afin d'ouvrir un compte à votre nom, de traiter votre commande, de personnaliser ses rapports avec vous et, si vous l'en autorisez, de vous faire parvenir, de temps à autre, des bulletins d'information et des nouvelles concernant le site et ses produits de façon personnalisée. Vous avez toujours le choix de requérir La Valse des Cadeaux de ne plus recevoir ces informations.
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La Valse des Cadeaux ne transmet en aucun cas vos informations personnelles à quelques tiers que ce soit.







 
 



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